界面新聞記者 | 肖芳
5月22日,美團正式在中國香港推出全新外賣平臺KeeTa。目前,KeeTa同名獨立App已在各大手機應用商城上架,并于今日早8時正式開啟服務。KeeTa一詞脫胎于英文單詞cheetah(獵豹),意指為中國香港用戶提供品質高效的外賣服務。
(資料圖片)
KeeTa在香港采取逐步擴區策略,人口密集的旺角及大角咀地區為落地首站,隨后將逐步拓展新區,計劃在今年以內完成全港覆蓋。
日前,KeeTa騎手版App也已開放下載,以便送餐員提前預約送餐時段。自今年2月開始,美團已在香港籌備多場騎手招募會。美團創始人、CEO王興在上季度財報電話會上也首度確認出境業務,并明確香港的業務試點是美團國際化探索的第一步。
關于選擇香港作為出境首站,王興表示,香港從文化、語言到金融設施等基礎環境,都與內地有相似之處,選擇香港作為國際化探索的第一個嘗試是應當之選。但王興強調,對香港市場積極探索的同時也會保持審慎投入,因此它對公司盈利表現的影響十分有限。
當前,中國香港地區的外賣市場主要由Foodpanda(富胖達)和Deliveroo(戶戶送)主導。但香港外賣市場整體滲透率較低,據研究機構調研數據,目前香港外賣交易額占餐飲行業大盤比例僅為8.3%,顯著低于大陸市場的21.9%,市場潛力巨大。而經過前幾年疫情催化,香港市場的外賣需求正快速增長。
為更快適應香港外賣市場,KeeTa針對香港用戶習慣和文化特征,重點做出了一系列本土化的產品創新和運營調整,以期最大程度滿足香港用戶和商戶的外賣服務需求。
KeeTa發言人表示,KeeTa充分尊重香港市場,并將持續致力于滿足消費者對品質外賣服務的需求,同時,助力商戶開源增利,為騎手帶來更靈活有回報的工作機會。
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